毎月お届けコースについて

お支払いは、クレジット決済、代金引換をご利用いただけます。
※後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込）は不可。

• Q. 「毎月お届けコース」とはどのようなコースですか？
• A. 毎月決まった商品を月1回ご指定の日付にお届けいたします。 ご指定日は毎月10日・20日・30日よりお選びいただけます。
  ※30日をご選択の場合、2月のお届けは月末最終日となります。

• Q. 「毎月お届けコース」を利用すると、どのような特典がありますか？
• A. 対象商品を20％OFFとさせていただき、送料無料にてお届けします。
  

• Q. 「毎月お届けコース」の回数の数え方は、どのようになりますか？
• A. お休みの時は、回数として数えません。また、お届け日の変更や追加注文で2回以上お届けしても
  毎月1回として数えさせていただきます。詳細に関しましては「お問い合わせフォームもしくは
  お客様センター（0120-037-249）」までご連絡をお願いいたします。

• Q. 「毎月お届けコース」を休止・解約したいのですが。
• A. お届け予定日の10日前までに「お問い合わせフォーム　もしくはお客様センター（0120-037-249）」までご連絡をお願いいたします。
  それ以降の休止・ご解約希望に関しましては翌月よりのご対応となりますので、予めご了承の程、宜しくお願いいたします。

• Q. 「毎月お届けコース」の商品の数量・内容を変更したいのですが。
• A. 承ります。お届け予定日の10日前までに「お問い合わせフォーム　もしくはお客様センター（0120-037-249）」までご連絡をお願いいたします。

• Q. 支払いはどのようになりますか。
• A. クレジットカード決済、代金引換をご利用いただけます。お支払いはお届け1回ごとになります。
  ※毎月お届けコースに関しましては、後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込）はご利用いただけません。何卒ご了承ください。

• Q. 商品が届かないのですが？
• A. インターネット会員様は会員様メニューで、ご注文履歴をご確認いただけます。
  商品の発送より2、3日程度でお届けできますので、発送から3日以上経っておりましたら、「お問い合わせフォーム　もしくはお客様センター（0120-037-249）」までご連絡ください。

• Q. 「毎月お届けコース」の場合、ネットマイルポイントはどのようにつきますか？
  また、健康体オンラインショップのポイントはつきますか？
• A. ネットマイルに関しましては、初回お届け分のみのポイント付与となります。 2回目以降の注文はこちらで自動生成しますので、ネットマイル付与の対象とはなりません。
  健康体オンラインショップのポイントは、毎回のお買い上げ金額ごとに1％ずつ付与されます。ポイント使用は新たにご注文いただく際にご利用可能です。 継続中の毎月お届けコースにご利用されたい場合は、「お問い合わせフォーム　もしくはお客様センター（0120-037-249）」までご連絡をお願いいたします。