よくあるご質問 -定期コースについて-

  • Q. 「定期コース」とはどのようなコースですか?
  • A. 毎月決まった商品を月1回ご指定の日付にお届けいたします。 ご指定日は毎月10日・20日・30日よりお選びいただけます。 定期コースにつきまして、詳しくはこちらをご確認ください。
    ※30日をご選択の場合、2月のお届けは月末最終日となります。
  • Q. 「定期コース」を利用すると、どのような特典がありますか?
  • A. 対象商品を10%OFFとさせていただき、送料は一律220円にてお届けします。
    さらに、その他の商品につきましても10%OFFにてご購入いただけます。
    詳しくはこちらをご確認ください。
  • Q. 「定期コース」を休止・解約したいのですが。
  • A. お届け予定日の10日前までに「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。
    それ以降の休止・解約希望に関しましては翌月よりのご対応となりますので、予めご了承の程、宜しくお願いいたします。
  • Q. 「定期コース」の商品の数量・内容を変更したいのですが。
  • A. 承ります。お届け予定日の10日前までに「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。
  • Q. 支払いはどのようになりますか。
  • A. クレジットカード決済、代金引換をご利用いただけます。お支払いはお届け1回ごとになります。
    ※定期コースに関しましては、後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込)はご利用いただけません。何卒ご了承ください。
  • Q. 商品が届かないのですが?
  • A. お問い合わせフォーム」よりご連絡いただくか、「健康体お客様センター(0120-037-249)」までお電話をお願いいたします。
    なお、インターネット会員様は会員様メニューで、ご注文履歴をご確認いただけます。
    商品は発送より2、3日程度でお届けしております。